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Questions/réponses
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Oui, nous donnons dix ans de garantie. Mais, notre meilleure garantie est notre réputation. Nous avons 13 magasins avec pignon sur rue. Le service après vente est un des points forts de notre entreprise. Dans un pays où le "bouche à oreille" fonctionne très vite, le respect envers le client est très important. Lorsqu'un placard présente une pièce abîmée, un tiroir coulisse moins bien ou tout autre problème se présente, nous interviendrons toujours sur simple appel. En fonction de l'origine des dégâts, que nous apprécierons ensemble avec le client, nous lui demanderons ou pas d'intervenir dans les frais.
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"D'habitude, les clients écrivent pour se plaindre...
Nous c'est l'inverse: les placards ont été installés avec une semaine d'avance (!!) et on est proche des 100%... Merci à vous pour vos ... Lire la suite...
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Bonjour,
Suite au placement de votre placard hier, par votre menuisier Ahmed, nous vous faisons part de notre contentement pour son excellent service et le soin de son ... Lire la suite...
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Je me permet de vous adresser ce petit mail afin de remercier l'équipe (notamment Stéphanie pour sa gentillesse) au complet pour son ... Lire la suite...
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